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菜鸟备战双12 上海、成都等8城尝鲜淘宝当日达

翟继茹 2018-12-06 14:57:33

DoNews12月6日消息(记者 翟继茹)6日,菜鸟方面透露,其智能物流骨干网的当次日达配送能力,正在从天猫向淘宝延伸。在双12期间,联手菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟,在上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳8个城市推出“淘宝速达”,服务淘宝生鲜美食类特色卖家。

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据了解,用户可以在上午10点前下单当日达、下午17:30前下单次晨达,午夜零点前下单次日达。淘宝还将专门开辟双12同城美食购物频道,8城的消费者下单三文鱼、牛排、蔬菜、水果等生鲜,以及烘培原料、火锅底料、水货、茶叶等各地特产,最快可实现2小时内送货上门。

此外,双12期间,鸟智能语音助手将应用到最后1公里配送的更多场景,无论是快递员的派前电联、菜鸟驿站的派前电联,还是大家电预约配送、上门安装等,AI都可以自动拨打电话,记录消费者需求。菜鸟方面统计,有快递员使用这项服务后,一个月节省了打4000个电话的时间。(完)

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